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後悔しないお葬式 葬儀社選び

家族葬のファミーユで葬儀をあげました。そんな方の評判や口コミは?

家族葬のファミーユ 葬儀の評判や口コミ

ファミーユの葬儀 評判や口コミについて

お葬式は、一般的に緊急の事態ですし、大変、費用のかかる出来事となります。それだけに、ファミーユの最も気になる葬儀費用に関するファミーユの評判はどうなのでしょうか?

葬儀業界の方が書かれている有名ブログの考える葬儀屋さんのブログでは、個別単価が分からない点で「透明性が高い」という謳い文句に疑問を呈しつつも、ただ、料金は適正だと思います。

おそらくファミーユさんは全国規模のフランチャイズを展開しているので、イオンと同じジレンマを抱えているのかもしれません。

「家族葬のファミーユ」の新聞広告を見て思う ? 考える葬儀屋さんのブログ
と、価格に関しては適正価格と評価しています。同様に、Yahoo!知恵袋の質問に対して、同業者を名乗る回答者においても、金額については、同業者目線になりますが、普通、と言ったところでしょうか。

家族葬を売りにして低価格プランを表にしている他の葬儀社さんと比べると、全国展開もしているし、価格面も安すぎず高すぎず調度良いところですし、それなりに信頼はおけるのではないかな…と思います。

家族葬のファミーユについて評判をおきかせください ? Yahoo!知恵袋

と、葬儀価格に関しては適正価格という評価を下しています。

パックプランに含まれていない料金に注意

最近葬儀業界に増えてきているお葬式のパックプランですが、ファミーユは必ずしも追加費用がかからないわけではない点に注意が必要です。

ファミーユは地域ごとにプランの内容が異なります。例えば東京では火葬料金と式場利用料金がパックに入っていないため、これらはパックの料金に加え、実際に利用する斎場や火葬場の利用料金が加算されます。

特に注意しなければならないのは通夜料理や精進落としの数です。家族葬各プランで想定した以上の人数が来てしまった場合、返礼品などを追加する必要があるので、参列者のコントロールが家族葬においては重要と言えるでしょう。

自分の地域ではあらかじめどのようなパックになっているかを確認し、さらには葬儀前に見積もりをしっかりととることが重要です。ファミーユでは事前の見積もり請求も可能ですので、実際の葬儀がどの程度の費用がかかるのかしっかり把握しておきましょう。
イレギュラーな事態に注意

例えば、東京エリアの場合、どのプランでもドライアイスは20kgが含まれています。ドライアイスは遺体の保存処置用に1日10kgが目安となっていて、通常の葬儀だと臨終から火葬までは2日間かかるため、2日分の20kgという数字となっています。

しかし、もし斎場が非常に混雑していて葬儀がすぐには行われないといったケースだと、当然葬儀までのドライアイスの追加が必要となってきます。このように、葬儀ではイレギュラーな追加費用が発生するケースもあるということを押さえておきましょう。
直営店とフランチャイズ店に差がある?
ファミーユは直営店とフランチャイズ店がある

ファミーユは葬儀業界には珍しい、フランチャイズ展開を行っています。ファミーユのフランチャイズ方式は、地域の葬儀社が「家族葬のファミーユ」ブランドでファミーユの料金プランで葬儀を行うということです。

ファミーユでは集客を家族葬のファミーユが、葬儀の施行をパートナー企業が行うこの方式で、葬儀件数を伸ばしてきていますが、
直営店とフランチャイズ店でサービス内容に差があるのではないかと、不安なポイントともいえます。
フランチャイズはオプションを勧めてくる?

フランチャイズ加盟葬儀社はロイヤリティとして業務委託料をファミーユに支払う必要があるので、その分FC店は葬儀のオプションを追加して売上を上げようとしても何も不思議ではありません。

しかし、葬儀業界は基本的にはアップセル(より上級のサービス・製品の購入を顧客に促すこと)型のサービスであり、これはフランチャイズ店舗に限ったことではありません。冠婚葬祭はその人にとって一生に一度の大事なイベントであり、後悔のないように、と考えるとこれもまた当然の流れといえます。
フランチャイズだからこそ

フランチャイズ店のメリットとして、パートナー企業は葬儀の施行にある程度専念できるということが挙げられます。また、業務委託料を支払う必要がありますが、逆に言うとブランドイメージを損なうような勝手なことはできないのです。

フランチャイズだから、という理由でサービスの質が低価するということも可能性としてはないとは言えませんが、全国展開を進めるフランチャイズだからこその安心感という要素も大きいでしょう。

直営店やFC店に限らず、ファミーユは分かりやすく選びやすい葬儀のプランが用意されていることが重要です。

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「家族葬のファミーユ」をご利用いただきましたお客様より、貴重なお言葉を数多く頂戴しております。ここにその一部をご紹介いたします。

南部様の声
【喪主】 
南部様
【ご葬儀日】 
2012年5月3日
【故人】 
父親
【プラン】
ファミーユ80

お手伝いしていただいたファミーユの皆さまがとても心ある対応をしてくださいました。 中でも通夜の席で話した「父はワインが好き」という言葉を耳にして通夜後に父の出身地で作られたワインを探し回ってくれ、プレゼントしていただき涙が出そうでした。 父の人柄を知る努力をしてくださり、さりげない所で父が喜ぶようにと進めてくださいました。また、私たち家族の様子もよく見て頂き、本当に心のこもった対応をしていただき感謝しています。ファミーユさんにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
葬祭ディレクターコメント 宮本和信
私たちは家族の皆様に最後の時間を大切に過ごせるようをサポートさせていただいております。
何より故人様が喜んでいただけるようお人柄をお伺いし、故人様らしい葬儀になるよう努めさせていただいております。
田川様の声
【喪主】 
田川様
【ご葬儀日】 
2011年7月3日
【故人】 
父親
【プラン】
ファミーユ100

7月3日が通夜で、4日が父の告別式だったのですが、4日は両親の30回目の結婚記念日という私たちの話を覚えていて下さって、ファミーユの方が記念のケーキを用意してくださったことは一生忘れません。30回目の記念日ということで30本のろうそくまで灯してくださいました。その温かいお気持ち、お気遣いには心打たれました。
父の育てた果物を参列者の方に配るアイデアや、愛用品展示のアイデアもありがとうございます。ファミーユの理念を体現したかのような職員の皆さんに感謝しております。心に残る葬儀をありがとうございました。
葬祭ディレクターコメント 福山雅人
記念日に葬儀というのは寂しい気持ちになってしまいますね。しかし、大切な記念日です。
故人様、ご家族の皆様が少しでも温かい気持ちになられたようで私たちも嬉しく思います。
遠藤様の声
【喪主】 
遠藤様
【ご葬儀日】 
2012年7月15日
【故人】 
母親
【プラン】
ファミーユ80

義務や世間体を気にした葬儀にはしたくなく、本当に大切なたいせつな家族として、かけがえのない『おばあちゃん』として大切に送りたいという気持ちがあり、ファミーユさんに相談しました。私たちは書道を祖母から習っていたので祖母への“想い”を色紙に書いて気持ちの整理と共に納めさせては?とアドバイスいただきました。その時、もっとありがとうやごめんなさいを言っておけばよかった、夢でもいいから会いたいと素直な気持ちが吐き出せました。葬儀という慌しい中でも自分の気持ちの整理がつきましたし、何より祖母に習った書道で祖母にメッセージをするという、私たちならではの送り方ができて本当によかったと思っています。
料金という面だけでは他社も比較していましたが、大切なお別れになる式だからどれだけ満足がいく家族だけの時間を持てるかというお話を聞きファミーユさんに依頼させていただきました。今では本当にファミーユさんに依頼し、祖母への思いがあふれる葬儀にしていただいたことを感謝しています。
葬祭ディレクターコメント 原田浩司
突然の逝去に際すると、動揺と悲しみが入り混じります。私たちは葬儀だけではなくご遺族の皆様のお気持ちにも少しでもサポートできるよう努めさせていただいております。
坂本様声
【喪主】 
坂本様
【ご葬儀日】 
2011年12月24日
【故人】 
父親
【プラン】
ファミーユ80

毎年家族でクリスマスは過ごしていたので父の他界は何重にもさみしく、家族全員落ちこんでいたのですが、ファミーユの方がメモリアルコーナーになんとクリスマスツリーを飾ってくれたんです。父と最後にクリスマスを迎えられるなんて思いがけず、落ち込んでいたはずの私たちも本当に父と一緒に過ごしているような温かい気持ちになりました。
私たちが大好きなケーキ屋さんのクリスマスケーキのサプライズまであり、いつもみんなで食事をする食卓の並びで、ロウソクを吹き消しました。本当に感謝と感動で胸が熱くなりました。
ファミーユのディレクターさんには思わず「お父さんが生きているうちにあなたと会わせたかった」と言ってしまいました。本当に忘れられない父と過ごすクリスマスになり、すべてのスタッフの方に感謝いたします。心がこもったお別れができました。本当にありがとうございました。
葬祭ディレクターコメント 安藤直人
とても家族の絆が強いご家族と伺っておりましたので、少しでもお気持ちのサポートをさせていただけたらと思いました。
感謝のお言葉を頂き、私どもも胸が熱くなりました。ありがとうございました。

家族葬のファミーユ :パッケージ型のご葬儀プラン

株式会社エポック・ジャパンが運営する葬儀ブランド 「家族葬のファミーユ」は、 「人生で最期の時間をご家族中心で過ごして頂く」ための葬儀プランを設けています。「一日一組」限定の貸切ホールとして使用可能なことが大きな特徴。ただし、自宅や集会場での葬儀にも対応しています。

全国のファミーユホールは「一日一組」限定の貸切ホールとして使用

家族葬のファミーユの特徴

・段取りの手間を省く「パッケージ型のご葬儀プラン」で、家族でゆっくりとしたお別れの時間を過ごすことができます。

全国約1000ヵ所に葬儀式場ネットワーク が設けられています。

・自宅や集会場での葬儀にも対応しています。

・全国のファミーユホールは「一日一組」限定の貸切ホールとして使用することができ、家族でお別れの時間を過ごすことができます。

・これまで、50,000件の葬儀の実績があります。

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家族葬のファミーユの資料請求(無料)は、葬儀関係の資料請求とわからない封筒で送付してもらうことも可能です。

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